FAQ (Frequently Asked Questions)

Sık sorulan sorular. Web sitelerinde, ürün kılavuzlarında ve müşteri hizmetlerinde kullanıcıların en sık sorduğu soruların ve yanıtlarının derlendiği bölümdür. ABD'de birçok kurumun ve şirketin web sitesinde FAQ sayfası standarttır. Göçmenlik süreçlerinde de USCIS ve konsoloslukların FAQ sayfaları başvuru sahipleri için önemli bir kaynaktır.